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重要事項説明書

重要事項説明書は提供されるサービスの提供の開始に際し、あらかじめ利用申込者やその家族に対し、利用するサービスを選択するために必要な重要事項について説明を行うものです。
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問題文

介護保険サービスの利用契約に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

( 2016年 社会の理解 より出題 )
  • (1)利用者が認知症(dementia)のため、別居している娘に契約内容を電話で説明して、サービス利用契約について同意を得た。
  • (2)利用者と家族に重要事項説明書を渡して、サービス内容を説明し、同意を得て、利用者と契約書を取り交わした。
  • (3)利用者と契約書を取り交わした後で、サービスや職員配置等を記載した重要事項説明書を渡して、提供するサービスの内容を説明した。
  • (4)利用者が高齢なので、別居している娘に重要事項説明書と契約書を送付し、返信用封筒も入れて、返送を依頼した。
  • (5)利用者が認知症(dementia)で理解が困難と思われたので、利用者と仲の良い隣人に説明して、契約書を書いてもらった。